Betalen:
U kunt kiezen uit verschillende betaal opties.
- iDeal: Direct en gemakkelijk via uw eigen bankomgeving betalen.
- Paypal: Veilig en makkelijk met kopersbescherming.
- Overboeken: Betalen door middel van overmaken van het factuurbedrag
Verzenden:
Wij kiezen er voor om de verzendkosten niet in de productprijs te verstoppen maar duidelijk apart te berekenen.
Dat vinden we wel zo eerlijk.
U kunt kiezen om de producten aan huis te laten bezorgen, dat gebeurd via DHL of PostNL.
Ook kunt u er voor kiezen om pakketten tot 10KG naar een afhaalpunt te laten verzenden via Homerr.
Homerr maakt gebruik van meer dan 1.600 Buurt- en Servicepunten in Nederland.
Alle punten worden tot vier keer per week beleverd. De levertijd is wel iets langer dan bij andere vervoerders, maar in ruil daarvoor zijn je verzendkosten een stuk lager en draag je bij aan een beter milieu. Een deel van de winst wordt daarnaast gedoneerd aan Justdiggit voor het vergroenen van droge gebieden
Retouren:
Uw aankopen kunt u binnen 14 dagen aan ons retourneren onder de volgende voorwaarden:
- Geeft binnen 14 dagen aan ons door wat je wilt retourneren of ruilen. Dit kan via het retourformulier.
- Na inzenden van het formulier volgen er verdere instructies.
- De producten die terug gestuurd worden mogen absoluut niet gebruikt zijn, tenzij vooraf anders overeengekomen. Producten met zichtbare gebruikssporen worden niet vergoed.
- Producten dienen in de originele en onbeschadigde verpakking geretourneerd te worden.
- Zorg voor deugdelijk verpakkings- en verzendmateriaal zodat de producten Groenlink onbeschadigd bereiken.
- De kosten voor het retourneren en eventueel opnieuw verzenden van producten zijn voor eigen rekening van de klant conform de Wet Koop op Afstand. Zorg voor voldoende frankering. Onvoldoende of niet gefrankeerde zendingen en zendingen zonder afzender worden door ons geweigerd.
- Wij vergoeden uw retourskosten in geval van een door Groenlink gemaakte fout.
Binnen 3 werkdagen na het ontvangen van de teruggestuurde producten word het bedrag op uw rekening gestort.
Als de volledige bestelling word teruggestuurd word ook de verzendkosten teruggestort.